¡SÍ! Todas las compras que realices en nuestra tienda online son 100% seguras.
Aguiva dedica su máxima atención en cuanto a la seguridad del pago por Internet. Tus datos bancarios están protegidos y encriptados por la tecnología más avanzada. Por lo cual es mucho más seguro enviar tus datos al Servidor Seguro de los bancos que pagar en una gasolinera, restaurante, etc. Tus datos bancarios se remitirán a nuestro servidor de forma cifrada a través del protocolo SSL (Secure Socket Layer) y se transmitirán en un entorno totalmente seguro a nuestro banco. No registramos en ningún momento estos datos.
Si deseas realizar un pedido, sigue los siguientes pasos:
- Selecciona el país de entrega (en la parte superior izquierda de nuestro sitio).- Añade a la cesta cualquier artículo que quieras comprar (selecciona la talla / color y haz clic en AÑADIR A LA CESTA).
- Una vez que todos los productos que deseas comprar se hayan agregado a la cesta, haz clic en la cesta (en la parte superior derecha de nuestra página) y elige la opción de envío.
- Haz clic en FINALIZAR PEDIDO.
- Completa toda la información requerida para la entrega SI ERES UN CLIENTE NUEVO y finaliza tu pedido seleccionando el método de pago.
De esa manera, tu cuenta se crea automáticamente y siempre puedes iniciar sesión en MI CUENTA utilizando tu correo electrónico y la contraseña elegida. También recibirás una confirmación de pedido, así como cualquier detalle sobre tu pedido por correo electrónico.
Para ver el contenido de tu cesta, haz clic en el ícono de la cesta en la parte superior derecha de nuestra página. Se mostrarán todos los artículos que hayas añadido a tu cesta. Si deseas cambiar la cantidad de cualquier producto en tu cesta, puedes cambiar el número haciendo clic en los botones - / + en la columna de cantidad. Si deseas eliminar cualquier artículo de tu cesta, haz clic en ELIMINAR justo debajo de los botones - / + en la columna de cantidad. El precio se actualizará en consecuencia.
Para añadir un nuevo artículo en tu cesta de compra escribe la cantidad que deseas y a continuación clica al botón AÑADIR A LA CESTA. Si deseas cambiar la cantidad de cualquier producto de tu cesta de compra, cambia el numero en la casilla CANTIDAD. Verás que el precio del artículo cambiará proporcionalmente.
Primero debes hacer clic en el ícono de la cesta en la parte superior derecha de nuestra página. Esto te permite ver todos los artículos que has escogido y las cantidades que deseas de cada producto. Si deseas eliminar cualquier artículo de tu cesta, haz clic en ELIMINAR justo debajo de los botones - / + en la columna de cantidad. El precio se actualizará en consecuencia.
Primero debes hacer clic en el ícono de la cesta en la parte superior derecha de nuestra página. Esto te permite ver todos los artículos que has escogido y las cantidades que deseas de cada producto. Para cambiar la cantidad de un artículo en particular, cambia la cantidad que aparece en la casilla CANTIDAD y escoge la cantidad que deseas. Una vez hayas realizado el cambio, verás que el precio del artículo cambia proporcionalmente. Si deseas cambiar la cantidad de cualquier producto en tu cesta, puedes cambiar el número haciendo clic en los botones - / + en la columna de cantidad. El precio se actualizará en consecuencia.
La disponibilidad de los productos en la web cambia constantemente y refleja la situación en tiempo real. Añadir un artículo en tu cesta de la compra no garantiza que quede reservado para ti, ya que otros clientes pueden haberlo comprado mientras estabas navegando por la web. En el momento que se ha completado el proceso de pago, el producto queda reservado para ti.
Tener el producto en tu cesta de la compra no garantiza que puedas comprarlo a un precio rebajado. Si añades un producto en tu cesta de la compra cuando está en oferta, el precio también cambiará cuando la oferta caduque. Te recomendamos que si ves algún artículo en el que estés interesado, realices la compra lo antes posible!
Después de completar el proceso de compra te aparecerá en tu pantalla una confirmación de pedido con todos los detalles de tu compra, tu dirección de envío y los artículos que has elegido. Puedes imprimir o guardar tu confirmación de pedido como comprobante.
También recibirás una confirmación del pedido por email que será la prueba de que hemos recibido tu pedido y podrás acceder a los detalles de tu pedido accediendo al apartado MI CUENTA. (Por favor asegúrate que has escrito tu dirección de correo electrónico correctamente para poder enviarte la confirmación del pedido).
Ofrecemos una gran variedad de artículos, la mayoría de ellos en stock en nuestro centro logístico y otros deben ser pedidos a nuestros proveedores. Al seleccionar un artículo, se mostrará una fecha de entrega. Si el artículo está en stock, encontrarás la información directamente junto a la fecha de entrega. La fecha de entrega se calcula según la disponibilidad del producto y el tiempo de envío. Por lo tanto, la fecha de entrega se calcula según nuestra experiencia con cada proveedor y empresa de entrega elegida. Si compras varios artículos en un solo pedido, la fecha de entrega se calculará según la disponibilidad de todos ellos.
Ten en cuenta que la fecha de entrega está determinada por la disponibilidad del producto, el servicio de entrega elegido y el pago. La fecha de entrega no tiene en cuenta los fines de semana y festivos locales. Hacemos nuestro mejor esfuerzo para cumplir con las fechas de entrega indicadas y te informaremos inmediatamente si a pesar de nuestros esfuerzos tu pedido sufre algún cambio o retraso.
Desafortunadamente, una factura no se puede cambiar una vez que se ha emitido. Al realizar tu pedido, asegúrate de indicar la información correcta que deseas tener en tu factura. En caso de que desees incluir los detalles de tu empresa en la factura, al realizar tu pedido, indica el nombre de tu empresa y el número de IVA / RUC. De esta manera, la información de tu empresa aparecerá en la factura.
Si no puedes encontrar el ´botón comprar´ para el artículo seleccionado, eso significa que el producto no esta disponible o bien no podemos entregarlo en tu país. ¡No dudes en ponerte en contacto con nosotros en cualquier momento, podemos ayudarte a encontrar tu artículo perfecto!
En MI CUENTA siempre tienes acceso a todos tus pedidos, comunicaciones con nosotros, devoluciones, y también puedes cambiar cualquier preferencia en las newsletters, contáctarnos directamente o dejar tu opinión acerca de tus artículos comprados para obtener CoINNs.
Al realizar un pedido, tu cuenta se creará automáticamente y siempre podrás iniciar sesión en MI CUENTA utilizando tu correo electrónico y tu contraseña.
SI! Puedes cambiar tu dirección de entrega si tu pedido aún no ha sido enviado. Para modificar tu dirección, inicia sesión en tu cuenta, selecciona el pedido y haz clic en Editar dirección de envío. Te recomendamos que actualices tu dirección en tu cuenta antes de realizar el pedido, ya que las direcciones de entrega y de facturación no se pueden cambiar una vez que se ha enviado un pedido.
En cualquier momento puedes consultar el estado de tu pedido en tu cuenta. Además, una vez que los artículos hayan sido preparados y hayamos mandado tu pedido, te enviaremos un correo electrónico para avisarte de que tu paquete ha sido enviado. En el correo te incluiremos un enlace con el que podrás hacer el seguimiento del paquete y ver el estado de envío de tu pedido.
¡A todo el mundo! Si tu país no sale en el listado de países en la parte superior-izquierda de tu pantalla, por favor contáctanos y te confirmaremos si tu pedido puede ser enviado a tu país de envío. Ten en cuenta que algunas de nuestras marcas no están autorizadas a ser enviadas en algunos países en particular.
Puedes descargar una copia de tu factura ingresando a MI CUENTA . Si has realizado el pedido recientemente, espera hasta que tu pedido haya sido enviado para que la factura esté disponible.
Una vez que tu pedido haya sido enviado desde nuestros almacenes, recibirás un correo electrónico para avisarte de que tu paquete ha sido enviado y ya está de camino a tu casa o punto de recogida. En el correo te incluiremos un enlace con el que podrás hacer el seguimiento del paquete y podrás ver en todo momento dónde está tu pedido. Además, en MI CUENTA, en el apartado Mis pedidos, también dispones de información detallada y un enlace de Seguimiento del envío. Adicionalmente encuentra aquí los detalles de contacto de las compañías de transporte en caso que necesites contactar con ellos.
Los gastos de envío dependen del país dónde se envía el paquete y del volumen y el peso de los artículos. Para los envíos en España, el importe mínimo de los gastos de envío es de 1.99€. Cada vez que añadas un producto a la cesta de compra, los gastos de envío cambian automáticamente. De esta manera podrás comprobar en la cesta de compra el precio total de los artículos y elegir el método de envío que prefieras. El coste del envío y el tiempo de entrega varían según el transportista que elijas. Actualmente no ofrecemos envíos gratuitos.
Al realizar un pedido puedes elegir tu opción de envío una vez que hayas añadido todos los artículos a la cesta. Enviaremos tu pedido con el servicio de mensajería seleccionado y recibirás toda la información de seguimiento por correo electrónico.
Si quieres saber con qué transportista trabajamos para enviar tu pedido puedes encontrar más información haciendo clic aquí.
También puedes encontrar más información acerca de tu pedido en MI CUENTA.
Trabajamos con empresas de transporte que se preocupan por el medio ambiente, si quieres saber más haz clic aquí
¡No te preocupes! Todos los pedidos están asegurados por el seguro del transportista, en caso de que no recibas tu pedido tienes la garantía de reembolso. Sin embargo te ofrecemos una opción de seguro adicional, contamos con Route , un seguro de transporte que cubre tu pedido en caso de daño, robo o pérdida y que además te da la opción de elegir entre ser reembolsado o bien recibir de tu pedido nuevamente.
Puedes verificar si Route está disponible para tu país directamente en la cesta.
Es posible que tengamos el paquete devuelto a nosotros porque el mensajero no pudo entregar el paquete a tu dirección.
Si el paquete no pudo ser entregado en un periodo de 2 semanas, será devuelto a nuestras oficinas. Si recibimos tu paquete devuelto puede ser por las siguientes razones:
- La dirección es incorrecta.
- Nadie ha podido recoger el paquete durante el periodo de 2 semanas en el punto de recogida.
- El paquete ha sido rechazado por el cliente. Para los pedidos enviados fuera de la Unión Europea, cualquier paquete devuelto debido a que el cliente se niega a pagar los impuestos locales será reembolsado MENOS los gastos de envío.
¡SI! Tu dirección de envío puede ser diferente a tu dirección de facturación. Al realizar el pedido, asegúrate de ingresar tus direcciones correctas y completas. La dirección en la información de facturación debe coincidir con la dirección asociada con tu tarjeta bancaria.
Una vez que el paquete ha sido enviado al cliente, no hay forma de detenerlo. Las empresas de transporte vienen todos los días para recoger todos los paquetes entre las 9.00 y las 14.00. Todos los pedidos realizados antes de esta hora serán enviados y no podemos detenerlos. Si deseas cancelar un pedido antes de que se te haya enviado, te reembolsaremos el dinero que pagaste por los productos, incluidos los gastos de envío.
Caso 1: En el momento de realizar tu pedido:
Antes de finalizar tu pedido, en la ficha producto y en la cesta de compra, te indicamos la fecha de entrega del pedido en tu casa.
Caso 2: En el momento de preparar tu paquete:
Si por el contrario tu pedido tiene todos los artículos disponibles y en el momento de preparar el paquete encontramos un error de stock, te contactaremos para ofrecerte la posibilidad de enviar los artículos que tengamos y devolverte el dinero del artículo que falta.
Si el repartidor completó la entrega, entonces el estado de seguimiento del paquete o un aviso de entrega debe indicar dónde dejó el paquete el repartidor. Los envíos que no requieren firma se pueden dejar en un lugar seguro a discreción del repartidor. Esto incluye el porche delantero, la puerta lateral, el porche trasero o el área del garaje.
Si el estado de seguimiento indica que el repartidor completó la entrega y obtuvo una firma, es posible que un vecino u otro residente en tu ubicación haya firmado el paquete. Si el repartidor entregó tu envío en una ubicación alternativa, deberías haber recibido un aviso de entrega que indique dónde dejó el envío (por ejemplo, la casa de un vecino, un punto de recogida o la oficina de correo).
Consulta con las otras personas que viven a tu alrededor como un vecino, para ver si alguien más ha recogido el paquete. También puedes buscar el paquete alrededor de las entradas de tu residencia, particularmente en los porches traseros, arbustos, garajes, parrillas u otros lugares que puedan proteger tu paquete del robo o del clima. Ten en cuenta que los repartidores pueden usar bolsas de plástico para proteger tu paquete del clima.
Si aún no has podido localizar el paquete, contacta directamente con el transportista. Los transportistas tienen sus sistemas internos que pueden verificar el estado de la entrega.
Finalmente, si el transportista confirma que el paquete fue entregado y sospechas que el paquete ha podido ser robado en tu edificio, en el buzón o en la puerta de tu casa, tienes que denunciar el robo a la policía. Envíanos una copia del informe policial para que podamos iniciar el proceso de reclamación con el transportista.
Para enviar tu reclamación, entra en MI CUENTA, selecciona el pedido, haz clic en Contacto y finalmente elige la opción: He revisado el seguimiento y tengo una incidencia con el envío de mi pedido.
Si no estás satisfecho con alguno de los productos que has comprado, podrás devolvernos el producto y obtener el reembolso del precio del producto devuelto. Tienes 30 días desde que recibiste la compra para hacer la devolución. Para realizar una devolución por favor entra en MI CUENTA. También podrás encontrar más información aquí: devoluciones. La devolución podrá ejercerse sin perjuicio de su derecho de desistimiento.
Ten en cuenta que los productos personalizados, tales como esquís, botas o camisetas, no pueden ser reembolsados. Los productos personalizados son creados exclusivamente para ti. Esto significa que no podrás devolverlos, excepto que tengan un defecto de fabricación. En cualquier otro caso, tienes 30 días para devolver los productos, siempre que no hayan sido utilizados y estén en perfectas condiciones. Ten en cuenta que los productos deben ser devueltos con su caja original y el etiquetado de origen. Para realizar una devolución por favor entra en MI CUENTA. También podrás encontrar más información aquí: devoluciones.
Hacemos todo lo posible para asegurarnos que recibas los artículos que has pedido. Sin embargo, si recibes un artículo que no es el que has pedido, por favor entra en MI CUENTA. También podrás encontrar más información aquí: devoluciones.
Una vez gestionemos tu devolución, te reembolsaremos el dinero y te enviaremos un correo electrónico de confirmación. Te devolveremos el importe según la forma de pago que hayas utilizado al realizar el pedido. Recibirás el dinero en tu cuenta entre 4 y 10 días aproximados dependiendo de la modalidad de pago y del banco.
Por favor, devuelve los productos en su embalaje/caja original. Todas las devoluciones deben enviarse con toda la documentación y los accesorios que incluía como etiquetas, libro de instrucciones, CD, etc. Por favor, no pegar celo ni pegatinas en la caja original de los productos.
En el caso de las zapatillas, por ejemplo, deben enviarse dentro de la caja original de la marca, e incluir dentro todas las etiquetas, accesorios y documentos. Esta caja original debe protegerse con un embalaje externo o caja para evitar daños durante el transporte.
Si por algún motivo no dispones de la caja original y quieres devolver el artículo, por favor contáctanos antes de enviar el paquete.
Cuando se realiza la entrega, es importante que examines el paquete en busca de signos de daños, pérdida o robo. Si el paquete está abierto y/o dañado (el sello de seguridad está roto), y el contenido también parece estar dañado, asegúrate de abrir y verificar el contenido frente al repartidor. Si el contenido está realmente dañado o el paquete está incompleto el cliente debe rechazar el pedido. Asegúrate de contactar con servicio al cliente para informar de la incidencia. El reconocimiento verbal del conductor no se puede utilizar como prueba de tu reclamación.
Hacemos tus compras más fáciles, las compras se pueden financiar a través del sistema de pago online Klarna. Klarna es un sistema de pago que incluye tres formas de pago: pago al instante, pago después de probar el producto y pago a plazos. Klarna está disponible en los siguientes países: Suecia, Finlandia, Noruega, Dinamarca, Alemania, Reino Unido, Austria, España, Italia, Francia, Polonia y Suiza. Para pagar con Klarna sigue los siguientes pasos:
Paso 1: añade productos a tu cesta y selecciona ´Klarna´ cuando realices el pago
Paso 2: ingresa algunos datos personales y sabrás instantáneamente si tu pago está aprobado
Paso 3: Klarna te enviará una confirmación por correo electrónico y recordatorios cuando sea el momento de pagar y podrás administrar tus pedidos y pagos a través de la aplicación Klarna.
Para más información haz: clic aquí
También puedes pagar con Scalapay que te permite pagar tu pedido en 3 cuotas sin intereses. Selecciona Scalapay como tu método de pago al finalizar la compra y, después de confirmar los detalles de su pedido, se te pedirá que inicies sesión en tu cuenta de Scalapay para completar el pago. Si no tienes una cuenta, puedes crear una desde la página de inicio de sesión de Scalapay, antes de completar tu pedido. Scalapay está actualmente disponible en Italia, Austria, Alemania, Portugal, España, Finlandia, Francia, Países Bajos y Bélgica.
Ofrecemos varias alternativas de pago para que elijas la que mejor te convenga. Los principales métodos de pago son tarjeta de crédito y débito, PayPal, Klarna, Apple Pay y Google Pay. Todos ellos están garantizadas por Adyen, que te ofrece seguridad en todos los pagos. Ten en cuenta que los métodos de pago ofrecidos pueden variar según el país de destino. Una vez que hayas añadido todos los artículos a tu cesta de compra y hayas seleccionado el método de envío, en la siguiente página se mostrarán todos los métodos de pago disponibles. Para las transacciones realizadas con tarjeta de crédito o débito, se utiliza el sistema de seguridad ´Secure Socket Layer´ (SSL), que permite cifrar la información bancaria en la red.
¡SÍ! Todas las compras que realices en nuestra web están 100% seguras. Tradeinn dedica su máxima atención en cuanto a la seguridad del pago por Internet. Tus datos bancarios están protegidos y encriptados por la tecnología más avanzada, por lo cual es mucho más seguro enviar tus datos al Servidor Seguro de los bancos que pagar en una gasolinera, restaurante, etc.
Tus datos bancarios se remitirán a nuestro servidor de forma cifrada a través del protocolo SSL (Secure Socket Layer) y se transmitirán en un entorno totalmente seguro a nuestro banco. No registramos en ningún momento estos datos.
Por favor, comprueba que el número de tu tarjeta de crédito y la fecha de caducidad son correctos. Además, ten en cuenta que aceptamos las tarjetas Visa, MasterCard, JCB, American Express y Maestro para los pagos mediante tarjeta de crédito.
A veces, tu entidad bancaria puede retener el dinero en tu tarjeta durante un tiempo de seguridad, para asegurarse que realmente quieres hacer la compra. Esto es especialmente común si no realizas compras online muy a menudo; si has intentado realizar varias compras en un período corto de tiempo; o bien si tu tarjeta es muy nueva.
Te recomendamos que llames a tu entidad bancaria para notificarles que has intentado comprar en una tienda online. De esta forma ellos pueden confirmar tu identidad y habilitarte su uso. En cualquier caso, si los mensajes de error provienen de tu entidad bancaria y no de nuestra tienda, te recomendamos que llames a tu banco primero para que te den más información al respecto.
- Para pedidos que se envían a países dentro de la Unión Europea, el IVA ya está incluido en los precios de los productos que ve en nuestro sitio web. Excepto las Islas Canarias, Ceuta y Melilla, que no se aplica el IVA a los pedidos realizados por los clientes de estas zonas.
- Para pedidos que se envían a países fuera de la Unión Europea, ni IVA y ni cualquier tasa están incluidos en los precios de los productos que ves en nuestro sitio web y no te cobraremos ningún impuesto. Sin embargo, tu pedido puede estar sujetos a los aranceles aduaneros y/o aranceles de importación del país al que envías tu pedido. El transportista te cobrará los impuestos o aduanas directamente. Como los impuestos y las aduanas también pueden depender de la categoría del producto y de la cantidad declarada, no podemos brindarte más detalles. Te recomendamos que consultes con la oficina de aduanas de tu localidad, que con mucho gusto te dará más información.
¡NO! Todos los gastos serán indicados en tu cesta de compra antes de finalizar el pedido e incluirán también los gastos de envío y otros cargos. Salvo las zonas que tienen algunos gastos adicionales, como por ejemplo: Islas Canarias, etc. (Los gastos adicionales deben ser pagados a las autoridades locales*). Sin embargo, para los clientes fuera de la Unión Europea, en los precios indicados para los gastos de envío no se incluyen los posibles gastos adicionales por aduanas e impuestos, que en todo caso, serán pagados en destino por el receptor de la mercancía.
Una vez hemos recibido tu pago te enviaremos inmediatamente tu pedido en caso que hayan todos los productos en estock. Te enviaremos también un email de confirmación cuando el proceso de envío haya empezado. Si surge cualquier problema con el pago contactaremos contigo por email.
Desde el momento que realizas el pedido, tienes un plazo máximo de 15 días para pagarlo. En el 16º día procederemos a la cancelación de tu pedido.
PayPal es un método de pago seguro para los compradores online o empresas para enviar dinero. Al día de hoy, PayPal cuenta con 100 millones de miembros en 190 países y regiones. Una ventaja de usar el servicio PayPal como método de pago es que ofrece el servicio más rápido y más seguro y contiene una política de seguro para sus clientes con tarjeta de crédito e información financiera.
Para darte de alta en PayPal debes ir al siguiente link y seguir las instrucciones haciendo Clic aquí
Si deseas realizar el pago a través de Paypal por favor clica PayPal como opción de pago cuando estés procesando tu compra. Los nuevos clientes de PayPal serán reconducidos a la página de PayPal para registrarse a su cuenta.
Si cambias de opinión acerca de tu compra, tienes la opción de cancelar tu pedido. Mientras tu paquete aún no se haya preparado en nuestro almacén y enviado, tendrás la opción de cancelar. Para cancelar tu pedido, inicia sesión en tu cuenta y haz clic en ´Cancelar pedido´ o ´Eliminar producto´. Si la opción ´Cancelar pedido´ ya no está disponible, significa que tu pedido ha sido procesado en nuestro almacén y/o enviado y, lamentablemente, es demasiado tarde para cancelarlo.
Si has recibido tus productos, puedes devolverlos, para ello, inicia sesión en tu cuenta.
Ponemos a tu disposición nuestro equipo de servicio al cliente, para atender tus dudas o requerimientos, puedes contactar con servicio al cliente a través de WhatsApp, chat, o también puedes contactar con nuestro equipo enviando un email a support@tradeinn.com.
Nuestras líneas telefónicas están abiertas de 10.00h a 18.00h (CET), de lunes a viernes para mayor información clic aquí
Si no estás satisfecho con alguno de los productos que has comprado, podrás devolvernos el producto y obtener el reembolso del precio del producto devuelto. Tienes 30 días desde que recibiste la compra para hacer la devolución. Para realizar una devolución por favor entra en MI CUENTA. También podrás encontrar más información aquí: devoluciones. La devolución podrá ejercerse sin perjuicio de su derecho de desistimiento.
Te invitamos a que escribas una reseña sobre el artículo que has comprado en nuestro sitio web, con la cual ganarás 20 CoINNs para tu próximo pedido. De esta manera, estas ayudando a otros clientes a tomar la decisión correcta y ganar CoINNs para tu próximo pedido. Para escribir una reseña, inicia sesión en MI CUENTA utilizando tu correo electrónico y tu contraseña. A continuación, selecciona el pedido y elige el artículo que te gustaría comentar y haz click en MI CUENTA. Una vez que podamos validar tu reseña, recibirás automáticamente 20 CoINNs en tu cuenta.
Como distribuidor oficial de todas las marcas que encuentras en la tienda, todos los artículos vendidos están cubiertos por la garantía del fabricante de 3 años (para España y 2 años para el resto de paises). Solo comerciamos con fabricantes acreditados que ofrecen productos de la más alta calidad. No vendemos productos sin la garantía de la marca, falsificados ni copias no autorizadas.
Si quieres hacer una reclamación sobre tu pedido detallamos a continuación el procedimiento que debes seguir en cada caso:
Si has recibido un producto erróneo, dañado o defectuoso, debes realizar una solicitud de devolución a través de MI CUENTA. Entra en el apartado MIS PEDIDOS y clica el botón ´devolver artículos del pedido´ que quieras gestionar. Te pediremos más detalles como el motivo concreto de la reclamación, una descripción y fotos del error daño o defecto, para que nuestro equipo de devoluciones revise tu solicitud.
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Si por otro lado aún no has recibido tu pedido, no logras localizar tu paquete u otro tipo de reclamación, ponemos a tu disposición a nuestro equipo de servicio al cliente quien te asistirá a través de WhatsApp, chat o enviando un email a support@tradeinn.com.
